Sanitätshaus Augustin startet Matratzen-Tester

von: ReneGoldschadt

Sanitätshaus Augustin startet Matratzen-Tester

 

Nach langer gemeinsamer Planung geht heute am 13.09.2013 der Matratzen-Konfigurator auf der Webseite des Gesundheitshauses Augustin aus Thum im Erzgebirge an den Start. Geschäftsführer Herr Jens Schmiedel kam Anfang des Jahres mit der Idee zu uns, ob es möglich sei, hochwertige Matratzen sinnvoll im Internet zum Kauf anzubieten und dabei die Aspekte des gesunden Schlafes in den Mittelpunkt zu rücken.

In vielen Meetings und Absprachen entwickelten wir gemeinsam nach seinen Ideen eine Konzeption. Neben der grafischen Aufbereitung war vor allem die Herausforderung eine Datenbanklösung zu schaffen, die per Matrix die Antworten der Kundschaft erfasst und mit vorgegeben Parametern vergleicht. Aus diesem Vergleich und den Antworten der Kunden berechnet das Programm die Auswahl einer oder mehrerer Matratzen für den Kunden und bietet diese per Bildschirm an.
Die Matratzen werden aus dem aktuellen Sortiment des Gesundheitshauses für bestimmte Krankheitsbilder, Beschwerden und aus den Angaben des Gewichtes der Kunden als Artikel zum kaufen im System hinterlegt.

Genial –  Kunden können Matratze 4 Wochen Probe liegen

Dabei können die Matratzen richtig getestet werden. Bei Nichtgefallen geht das Teil an das Gesundheitshaus Augustin zurück, oder ein kompetenter Mitarbeiter/in kommt und macht den Kauf perfekt.

Zusätzlich haben wir eine regional bezogene Kundenberatung in den Matratzen-Tester integriert. Dem Sanitätshaus ist die direkte und persönliche Beratung der Kundschaft sehr wichtig. Das heißt, bei Anforderung werden die Matratzen direkt ausgeliefert. Und das im gesamten Erzgebirgskreis. Ermittelt das System eine Anfrage aus dem ERZ-Kreis, dann bekommt der Kunde oder die Kundin die Matratze kostenlos zum testen in das Haus gebracht. Kommt die Kundschaft von weiter her, dann wird die Matratze kostenpflichtig mit dem Kaufpreis versendet, natürlich mit Geld zurück Garantie.

Alle Angaben und Einstellungen im Konfigurator können durch die MitarbeiterInnen im Sanitätshaus selbst vorgenommen werden.

Und nun können Sie, mit Klick auf den folgenden Button, persönlich überprüfen, ob Sie eine neue Matratze brauchen und Sie wissen jetzt auch, wo Sie das in Zukunft machen könnten 😉

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