Rico Rühle und Uwe Hohlfeld aus Eisenhüttenstadt betreiben ab heute einen Shop im Internet.
Im Mittelpunkt steht der Verkauf von Jeansware und von Rauskaufartikeln.
Das Team um rico Rühle baut zum einem stark auf die Kundschaft der Region um Eisenhüttenstadt und Frankfurt an der Oder. Hier werden seit Jahren drei Fachgeschäften mit guten Verkaufserfolgen geführt.
Zum anderen soll mit dem Shop im Internet weiteres Kundenpotential aufgebaut werden. Dabei soll Facebook genutzt werden und als ein weiterer Motor in der Kundengewinnung dienen.
Insgessamt ein ehrgeiziges Projekt – der Jeansmarkt im Internet ist insgessamt gut besetzt – und hier gilt, wer pfiffige Verkaufsideen und Sales-Management richtig betreibt, wird sich ein Stück vom Umsatzkuchen runterschneiden können. Das Crash-Team hat sich da einiges vorgenommen und wird sich dieser Herausforderung stellen.
Wir durften die Shop-Technik, Design und Serverleistung stellen.
Wir vom annaberger-internet wünschen viele glückliche und zufriedene Kunden und immer einen Euro (oder auch mehr in der Ladenkasse.
Seit Jahren ist die Firma REINHOLD ein Begriff für universellen Service bei der Ausstattung von Schulen und Lehreinrichtungen. Es gibt hier ziemlich Alles an Angeboten für den Schulbetrieb, den Kindergarten, die Sporteinrichtung oder den privaten Haushalt. Seit Jahren auch, dient die Webseite und der Online-Shop als ein ausgezeichneter Vertriebskanal und wird von Bildungseinrichtungen aus ganz Deutschland, in Österreich und in der Schweiz geschätzt.
2011 war die Zeit nun reif, den gut gedienten Programmen und dem Aussehen der Webseite eine neue Frisur zu verpassen. Schliesslich will mann/frau sich der Zeit und dem Mainstream anpassen und modern soll es auch sein.
Was ist neu?
Das Design ist entstaubt und belebt worden. Der Markenname REINHOLD wurde werbetechnisch optimal platziert. Seine Wiederholung findet der Markenname im Fußbereich.
Der Kopfbereich ist klar gegliedert und die Funktionen des Anmeldens, als auch des Warenkorbes sind komplett überarbeitet worden.
Im Fußbereich befinden sich alle notwendigen Links in redaktionelle Seiten des Webangebotes.
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Nach wie vor sind Newsletter die meistgesehenen und gelesenen Informationsquellen im Internet. Deshalb bekam der Newsletter einen sehr dominanten Platz im Fußbereich und steht in allen Seiten dieses Webs zur Anmeldung zur Verfügung. Das im Hintergrund arbeitende Newsletter-Programm wurde genau auf den Bedarf der Firma abgestimmt. Jetzt ist es ganz einfach, spezifische Newsletter für hunderte Schulen in alle Bundesländer des deutschsprachigen Raumes zu erstellen. Wer will kann sich seine Themem aus dem riesigen Angebot auswählen und sich Newsletter zu bestimmten Themem zusenden lassen. Garantiert nur solange er/sie es will.
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Die Navigationsleiste auf der linken Seite wurde verbreitert und trägt langen Bezeichnungen in der Navigation besser Rechnung. Text-Umbrüche konnten auf ein Mindestmaß reduziert werden.
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Dem Warenkorb wurde gelernt, wie er sich in verschiedenen Situationen zu verhalten hat. Wichtig war die Unterscheidung, ob ein Kunden als Bildungseinrichtung oder als Gewerbe einkauft. Noch anders muss der Warenkorb reagieren, wenn Kunden als Privatpersonen vor dem PC sitzen.
Gestern, der erste Tag nach den Weihnachtsferien und schon hat uns das Internetleben wieder voll erfasst. Sollten wir so weitermachen wie 2010 – es war ein recht erfolgreiches Geschäftsjahr, oder müssen wir uns neu ausrichten?
Ich denke beides sollten wir tun. Die gewonnen Erfahrungen aus 2010 nutzen und den Blick für die neuen Herausforderungen des Internetjahres 2011 schärfen.
Was sehen wir:
Immer mehr Bürger und Unternehmen des Erzgebirges versammeln sich in den sozialen Netzwerken und beginnen dort miteinander zu kommunizieren. Vielfach ist es die neue Internetgeneration, die das tut. Das muss einen Grund haben.
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Auch Kommunen verlagern ihre Inhaltsangebote auf Facebook und nutzen diesen Kanal für die Gewinnung von Befürwortern und strecken die Arme nach Kundschaft aus.
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Die iPhone-Manie greift stark um sich. Klar, mit einem solchen Teil habe ich das Internet, alle meine Kontakte und Termine und viele Anwendungen aus dem AppStore in der Hosen- oder Handtasche. Da nimmt es nicht Wunder, erste Kundenanfragen belegen es, mann/frau will sein Unternehmen als App auf dem iPhone oder dem iPad haben. Das macht sich ausgesprochen gut bei Gesprächen mit Kunden, oder auf Messen oder beim Gespräch und Austausch mit anderen Netzwerk geübten Mitmenschen.
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Das Weihnachtsgeschäft 2010 hat es im www.erzgebirgskaufhaus.de an das Licht gebracht. Was wir schon lange auf unserer Agenda stehen haben und unseren Kunden vermitteln, ist zum Beispiel, dass Bilder in den Shops nicht nur brillant, sondern auch entsprechend sehr groß sind und auch Details darstellen sollten. Und wenn dann dazu noch ausführliche Beschreibungen zu den Artikeln oder Dienstleistungen angeboten werden und der Einsatz von Videos erfolgt, dann ist der Verkaufserfolg ziemlich sicher. So etwas geht nicht von heute auf morgen, aber im Januar sollten einige Shopbetreiber beginnen die Weihnachtssaison 2011 vorzubereiten.
Was kann unsere Kundschaft 2011 von uns erwarten?
Regelmäßige Newsletter mit Informationen zu Themen rund um unsere Redaktionssysteme, Shop und Programm-Modulen.
Weiter werden wir ab Mai 2011 Apps für iPhones zur Verfügung stellen.
Für die Shops aus unserem Hause werden wir neue Bezahlsysteme wie Kreditkarten- und Zahlung auf Rechnung anbieten. Voraussetzungen dafür haben wir vertraglich geschaffen.
Wir wünschen uns eine genauso angenehme Zusammenarbeit mit Ihnen wie in den vergangenen Jahren und wünschen Ihnen und Ihren Mitarbeitern ein erfolgreiches Jahr 2011.
Wir freuen uns über Ihren Besuch. Entdecken Sie mit uns die ganze Welt der Tracht mit unseren aktuellen Kollektionen für Damen, Herren und Kinder.
Ob festliche Tracht, bayerische Tracht, regionale Tracht oder eine individuelle Tracht, bei uns sind Sie genau richtig. Unsere Landhauskleidung rundet das Angebot ab.
Für die Damen gibt es Dirndl in zahlreicher Auswahl in allen Größen. Sowohl kurze Dirndl, Minidirndl, Mididirndl, lange Dirndl, für jeden Anlass und jeden Geschmack ist etwas dabei.
Dazu passend finden Sie Dirndlblusen, Blusen, Dirndl T Shirts , bedruckte Shirts und Dirndl BH.
Die Rubrik: Landhausmode bietet eine große Auswahl an Landhauskleidern, Landhausröcken, Landhausblusen und Mieder. Kombinieren Sie hierzu passende Accessoires wie Trachtenschmuck, Taschen, Gürtel, Tücher, Charivari, Hüte, Flaschenöffner oder auch Messer. Denn mit der passenden Kette sieht doch ein Dirndl nochmal so schön aus!
4 Übernachtungen für 2 Personen mit Halbpension und Tickets zur Moto GP (Tribüne) für alle drei Tage incl. VIP-Zelt mit kleinen Snacks und alkoholfreien Getränken. Fr/Sa: freie Verfügung oder begleitete Tour mit Guide Mario So: gemeinsame Busfahrt zur Moto GP auf dem Sachsenring Zusatzleistungen:
Sauna inklusive, Grillabend mit Musik & ein T-Shirt und Tourenkarten liegen in den Zimmern aus. Preis: pro Person: 299,- Euro im DZ oder Appt. incl. Kurtaxe
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Die Firma Holznischel von Peter Degen im ErzgebirgskaufhausAnsprechende Holz-Dekorationen für Weihnachten und für’s ganze Jahr.
Einzigartige Designs mit viel Liebe zum Detail.
Breit gefächertes Sortiment an farbig colorierten Schwibbögen, Fensterbilder Tischdekorationen - alles aus eigener deutscher Herstellung.
Unser Holzkunst bereitet Freude!
Dieser Vasen-Krug ist lieferbar in den Farbgebungen
gelb weiß geflammt und gelb.Die Höhe beträgt ca. 14,5 cm und die Vase ist echte Handarbeit und ab 11.79 € zu bekommen.
Mit dieser wunderschönen Keramik rücken Sie Ihre Frühlingsblumen in den Mittelpunkt der Aufmerksamkeit.
Die Firma Kaiser-Keramik – Gebrauchs- und Zierkeramik aus Meissen bietet Ihnen in Ihrem Fachgeschäft im Erzgebirgskaufhaus eine reiche Palette an interessanten Artikeln aus Keramik.
Vor einigen Tagen schon haben wir Artikel bei einem Hersteller der erzgebirgischen Holz- und Volkskunst bestellt. Das machen auch sehr viele Endverbraucher aus Deutschland dort so. Und wie es zusammengehört, ich erhalte heute einen Anruf einer Kundin aus den älteren Bundesländern mit der Frage, wo denn die bestellten Artikel, beim gleichen Hersteller geordert, bleiben.
Ha, dachte ich, da kannste auch gleich nach der eigenen Bestellung nachfragen. Also nach 12 Tagen Bestellzeit sollte mann/frau das dürfen. Gesagt – getan. Die Antwort war eher ernüchternd.
Die nette Kollegin erklärte mir, dass jetzt soviel los sei. Und Weihnachten steht faktisch schon vor der Tür. Und der Werdegang ist so, Bestellung kommt per Email rein, Lieferschein geht in die Produktion, ist Ware da, dann ab in das Paket und Lieferschein kommt zurück, Rechnung schreiben und versenden, Kunde bezahlt, Geld auf dem Konto, Ware raus, Kunde froh. Soweit so gut.
Jetzt fehlt die Ware. Ja, dann weis ich dass nicht, und in der Produktion anrufen, da werden die verrückt und so genau weis keiner wann was fertig wird. Ich dazwischen, Und den Kunden informieren?
Wie bitte, wie soll ich das bei ein paar Hundert Fachgeschäften und den ganzen Internetkunden machen? Dazu fehlt die Zeit. Da muss der Kunde halt warten, wenn sein Teil fertig wird, wird geliefert und wenn voraussehbar ist, dass der Artikel nicht mehr produziert werden kann, dann bekommt er Bescheid.
Ich weis jetzt, dass meine Artikel vieleicht in 14 Tagen fertig werden, oder auch nicht. Und meine Bestellung ist eine von vielen eigentlich nicht für mich, sondern Geschenke für Kunden. Kann ich denen nun was schenken?
Was wir hier deutlich?
Der jährliche Stress in der Volkskunstbranche ist wie ein Gesetz.
Nach einem Jahr Produktion reichen die Artikel nicht oder sind nicht vorab genügend produziert worden. Oder es waren genau die Artikel in Genüge da, die heuer nicht abgefragt werden. Ein Teufelskreis.
Das Internet ist nicht die Haupteinnahmequelle und steht daher nicht auf der obersten Priorität, was sich zunehmend hemmend auswirken wird.
Eine Kommunikation per Email findet zu wenig statt und eine Kommunikation per Webseite, Blog oder Facebook existiert überhaupt nicht.
Ideen zur Kommunikationsberatung und Textgestaltung.
Wir vermitteln Ihnen Fachwissen und praktische Erfahrung.
Lesen Sie hier Tipps und Neuigkeiten für eine erfolgreiche Werbung.
PR in den klassischen Medien und Social Media gehören zusammen.
in der Ladenkasse.
